Terms and Conditions

Eligibility

1. This EBENE “SPEND, SHARE AND WIN TESTIMONIAL CONTEST” is organized by Wipro Consumer Care (LDW) Sdn. Bhd. and is open to all Malaysian residents older than 18 years of age as of 1st January 2025 with a valid MyKad and address in Malaysia. We may require that you forward a copy of your personal identification as proof of age and nationality.
    
2. The following group of persons shall not be eligible to participate in this Contest:
   1. [a] Employees of the Organiser [including its affiliated and related companies] and their immediate family members [children, parents, brothers and sisters, including spouses]; and/or
   2. [b] Representatives, employees, servants and/or agents of advertising and/or promotion service providers of the Organiser [including its affiliated and related companies], and their immediate family members [children, parents, brothers and sisters, including spouses].

Duration

1. This contest will run from 1st AUG 2025 – 30th SEPT 2025 between “00:00:00” to “23:59:59” [“the Contest Period”]. The Organiser reserves the right to amend the Contest Period, mechanics and prizes at any time. All entries received outside the Contest Period will be disqualified.

Terms & Conditions

1. This Contest will be governed by the following terms and conditions (the "Terms") and entrants agree that they have read and understood these Terms and by their participation in the Contest, entrants agree to be bound by the Terms as well as the terms and conditions from the Organizer with its registered office address at:

Wipro Consumer Care (LDW) Sdn Bhd

Lot 2297, Bukit Angkat, Sungai Chua, 43000 Kajang Selangor, Malaysia.

Mechanics

1. The Contest will be mentioned through Participating Pharmacies/Retailers & Ebene Facebook page
2. How to Join:

• Purchase any EBENE in a single receipt at any WATSONS retail stores or WATSONS e-Store.
• Whatsapp your receipt, , , to 016-272 1033
• All submissions must be received before 30th SEPT 2025 by the Organiser latest by 23:59:59. Submissions after the above time will be disqualified.
• The Winners list will be select and compile by Wipro Consumer Care and will announce the winner on EBENE Malaysia Facebook https://www.facebook.com/EbeneMY
• All incomplete submission will also be automatically disqualified.
• The Organiser reserves the right to change the winner of the Contest if the winner does not respond within 48 hours after notification

Prizes x 10 winners:

Tit Tar Man Full Body Alignment Treatment Voucher worth RM600

1. The winners will be announced no later than 30 days after after the contest's end date.
    
2. The Prizes for this Contest are given away no later than 30 days after the winner share their details after winner announcement.
    
3. Each participant is only entitled to win one treatment voucher throughout the entire Contest Period
    
4. All unclaimed prizes will be forfeited.

5. The Organiser will not be held liable in the situation the winner[s] cannot be contacted or whatever reasons. The participant is required to provide his/her details as required by the organizer for verification before prize is given.
    
6. The Organiser shall reserve the right at its absolute discretion to substitute any of the prizes with that of similar value, at any time without prior notice. The values of the prizes are correct at the time of printing. All prizes are given on an “As Is” basis and all prizes are not exchangeable for cash, credit, other items, in part or in full.

7. All winners must abide by the terms and conditions of the party [ies] arranging and/or providing for the prizes and the terms and conditions attached to the prizes, if any.
    
8. Participants must retain the original receipts submitted throughout the Contest Period for verification and redemption of prizes. Failure to present the original receipt shall result in forfeiture of the prizes

Liability & Responsibility

1. Winners shall assume full liability and responsibility in case of any liability, mishap, injury, damage, claim or accidents [including death] resulting from their participation in this Contest, redemption and/or utilisation of the prizes.
    
2. All transportation, accommodation, personal costs and/or any other costs, fees and/or related expenses that are incurred to participate in this Contest is the sole responsibility of the winner[s].
    
3. The Organiser is also not responsible for any error, omission, interruption, deletion, defect, delay in operation or transmission, communications line failure, theft or destruction, unauthorized access to, or alteration of, user or member communications, or any problems or technical malfunction of any telephone network or lines, computer online systems, servers or providers, computer equipment, software, failure of e-mail or players on account of technical problems or traffic congestion on the Internet.

Rights of the Organiser

1. The Organiser reserves the right to use the names and/or photographs of the winners as materials for the purposes of advertising, trade and/or publicity, without any prior notice to the winners and the winners shall not be entitled to claim ownership or other forms of compensation on the materials.
    
2. The Organiser reserves the right to modify, suspend or cancel this Contest in the event that it becomes not capable of running as planned, technically interfered or corrupted, including but not limited to infection by computer virus, bugs, tampering, unauthorised intervention, fraud, technical failures, or any other causes beyond the control of the Organiser, despite the best efforts of the Organiser.
    

3. The Organiser reserves the right, in its sole discretion, to disqualify any participant that is found or suspected of tampering with the Contest submission process, the operation of this Contest or to be in violation of the Conditions of Access of the Participating Pharmacies/Retailers Facebook account.
    
4. The Organiser reserves the right to terminate the participation of any person who it reasonably suspects has violated or infringed any of these general terms and conditions and the Organiser reserves the right to pursue legal action against any individual it believes has undertaken fraudulent activities or other activities harmful to this digital Contest, the Contest submission process or the Facebook account.
    
5. The Organiser reserves the right to modify, suspend or cancel this Contest in the event that it becomes not capable of running as planned, technically interfered or corrupted, including but not limited to infection by computer virus, bugs, tampering, unauthorised intervention, fraud, technical failures, or any other causes beyond the control of the Organiser, despite the best efforts of the Organiser.
    
6. The Organiser’s s decisions are final with respect to any respect to any aspect of the Contest, including without limitation, the determination of the winners.

Technical Requirements

1. The Organiser shall not be held liable or responsible for any delay and/or failure in the receipt of entry due to the inability of the respective Internet Service Provider [ISP] company and/or telecommunication network to provide timely and/or efficient internet and/or telecommunication services.
    
2. Participants also agree that the Organiser is not responsible nor liable for any delay, injury or damage to the participant’s and/or any third party's computer, computer system or apparatus relating to or resulting from the access to, participation in this Contest, including the playing, downloading of any materials or information from the EBENE Malaysia Facebook or Participating Pharmacies/Retailers Facebook and in connection with this Contest, submission/uploading of the photographs for this Contest, including without limitation any server failure, lost, delayed or corrupted data or other malfunction.
    
3. The Organiser is also not responsible for any error, omission, interruption, deletion, defect, delay in operation or transmission, communications line failure, theft or destruction, unauthorised access to, or alteration of, user or member communications, or any problems or technical malfunction of any telecommunication network or lines, computer online systems, servers or providers, computer equipment, software, failure of e-mail on account of technical problems or traffic congestion on the Internet and/or telecommunication networks.
    
4. The Webpage is provided on an "as is" basis and, except as otherwise prohibited by applicable law, the Organiser expressly disclaim any warranty of any kind, including, but not limited to warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement. The Organiser cannot guarantee and does not promise any specific results from use of EBENE Malaysia Facebook, Participating Pharmacies/Retailers or Facebook account. No advice or information, whether oral or written, obtained by you from us, or through our social media platforms shall create any warranty not expressly stated herein.

[PERADUAN BELI, KONGSI & MENANG] KEMPEN TESTIMONI EBENE (1 AUG 2025 – 30 SEPT 2025)

Terma dan Syarat

Kelayakan

1. EBENE "PERADUAN BELI, KONGSI & MENANG" ini dianjurkan oleh Wipro Consumer Care (LDW) Sdn. Bhd. dan terbuka kepada semua penduduk Malaysia berumur 18 tahun ke atas pada 1 Januari 2025 dengan MyKad dan alamat yang sah di Malaysia. Kami mungkin memerlukan anda mengemukakan salinan pengenalan peribadi anda sebagai bukti umur dan kewarganegaraan.
    
2. Kumpulan individu berikut tidak layak untuk menyertai Peraduan ini:
   [a] Kakitangan Penganjur [termasuk syarikat gabungan dan berkaitannya] dan ahli keluarga terdekat mereka [anak, ibu bapa, adik-beradik, termasuk pasangan]; dan/atau
   [b] Wakil, pekerja, kakitangan dan / atau ejen penyedia perkhidmatan pengiklanan dan / atau promosi Penganjur [termasuk syarikat gabungan dan berkaitan], dan ahli keluarga terdekat mereka [anak, ibu bapa, adik-beradik, termasuk pasangan].

Tempoh

1. Peraduan ini akan berlangsung dari 1 AUG 2025 hingga 30 SEPT 2025  antara "00:00:00" hingga "23:59:59" ["Tempoh Peraduan"]. Penganjur berhak untuk meminda Tempoh Peraduan, mekanik dan hadiah pada bila-bila masa. Semua penyertaan yang diterima di luar Tempoh Peraduan akan dibatalkan.

Terma &syarat

1. Peraduan ini akan ditadbir oleh terma dan syarat berikut ("Terma") dan peserta bersetuju bahawa mereka telah membaca dan memahami Terma ini dan dengan penyertaan mereka dalam Peraduan, peserta bersetuju untuk terikat dengan Terma serta terma dan syarat daripada Penganjur dengan alamat pejabat berdaftarnya di:

Wipro Consumer Care (LDW) Sdn Bhd

Lot 2297, Bukit Angkat, Sungai Chua, 43000 Kajang Selangor, Malaysia.

Mekanik

1. Peraduan ini akan dinyatakan melalui laman Facebook Farmasi/Peruncit & Ebene yang mengambil bahagian
2. Cara Menyertai:

• Beli mana-mana EBENE dalam satu resit di mana-mana WATSONS atau WATSONS e-Store yang mengambil bahagian.
• Whatsapp resit anda, , nombor , ke 016-272 1033
• Semua penyertaan hendaklah diterima sebelum 30hb SEPT 2025 oleh pihak Penganjur selewat-lewatnya pada jam 23:59:59. Penyerahan selepas masa di atas akan dibatalkan.
• Senarai Pemenang akan dipilih dan disusun oleh Wipro Consumer Care dan akan mengumumkan pemenang di https://www.facebook.com/EbeneMY Facebook EBENE Malaysia
• Semua penyerahan yang tidak lengkap juga akan dibatalkan secara automatik.
• Penganjur berhak untuk menukar pemenang Peraduan jika pemenang tidak memberi respons dalam masa 48 jam selepas pemberitahuan

Hadiah x10 pemenang

Baucar Rawatan Pelarasan Seluruh Badan Tit Tar Man bernilai RM600

1. Pemenang akan diumumkan selewat-lewatnya 30 hari selepas tarikh tamat pertandingan.
    
2. Hadiah-hadiah untuk Peraduan ini diberikan selewat-lewatnya 30 hari selepas pemenang berkongsi maklumat mereka selepas pengumuman pemenang.
    
3. Setiap peserta hanya layak memenangi satu set (sama ada hadiah saguhati atau hadiah utama) hadiah sepanjang Tempoh Peraduan
    
4. Semua hadiah yang tidak dituntut akan dibatalkan.
    
5. Penganjur tidak akan bertanggungjawab dalam situasi pemenang tidak boleh dihubungi atau apa-apa sebab. Peserta dikehendaki memberikan butirannya seperti yang dikehendaki oleh penganjur untuk pengesahan sebelum hadiah diberikan.
    
6. Penganjur berhak mengikut budi bicara mutlaknya untuk menggantikan mana-mana hadiah dengan hadiah yang sama nilainya, pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Nilai-nilai hadiah adalah betul pada masa percetakan. Semua hadiah diberikan atas dasar "Seadanya" dan semua hadiah tidak boleh ditukar dengan wang tunai, kredit, barangan lain, sebahagian atau sepenuhnya.
    
7. Semua pemenang mesti mematuhi terma dan syarat pihak yang mengatur dan/atau menyediakan hadiah dan terma dan syarat yang dilampirkan pada hadiah, jika ada.
    
8. Peserta mesti menyimpan resit asal yang dihantar sepanjang Tempoh Peraduan untuk pengesahan dan penebusan hadiah. Kegagalan mengemukakan resit asal akan mengakibatkan pelucuthakan hadiah

Liabiliti & Tanggungjawab

1. Pemenang akan menanggung liabiliti dan tanggungjawab penuh sekiranya berlaku sebarang liabiliti, kecelakaan, kecederaan, kerosakan, tuntutan atau kemalangan [termasuk kematian] yang disebabkan oleh penyertaan mereka dalam Peraduan ini, penebusan dan/atau penggunaan hadiah.
    
2. Semua pengangkutan, penginapan, kos peribadi dan/atau sebarang kos, yuran dan/atau perbelanjaan lain yang berkaitan yang ditanggung untuk menyertai Peraduan ini adalah tanggungjawab pemenang sepenuhnya.
    
3. Penganjur juga tidak bertanggungjawab atas sebarang kesilapan, peninggalan, gangguan, pemadaman, kecacatan, kelewatan operasi atau transmisi, kegagalan talian komunikasi, kecurian atau pemusnahan, akses yang tidak dibenarkan kepada, atau pengubahan, komunikasi pengguna atau ahli, atau sebarang masalah atau kerosakan teknikal mana-mana rangkaian atau talian telefon, sistem dalam talian komputer, pelayan atau pembekal, peralatan komputer, perisian, kegagalan e-mel atau pemain disebabkan masalah teknikal atau kesesakan lalu lintas pada Internet.

Hak Penganjur

1. Penganjur berhak untuk menggunakan nama dan/atau gambar pemenang sebagai bahan untuk tujuan pengiklanan, perdagangan dan/atau publisiti, tanpa sebarang notis terlebih dahulu kepada pemenang dan pemenang tidak berhak untuk menuntut pemilikan atau bentuk pampasan lain ke atas bahan-bahan tersebut.
    
2. Penganjur berhak untuk mengubah, menggantung atau membatalkan Peraduan ini sekiranya ia tidak dapat berjalan seperti yang dirancang, terganggu secara teknikal atau rosak, termasuk tetapi tidak terhad kepada jangkitan oleh virus komputer, pepijat, gangguan, campur tangan yang tidak dibenarkan, penipuan, kegagalan teknikal, atau apa-apa sebab lain di luar kawalan Penganjur, walaupun usaha terbaik Penganjur.
    
3. Penganjur berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk membatalkan kelayakan mana-mana peserta yang ditemui atau disyaki mengganggu proses penyerahan Peraduan, operasi Peraduan ini atau melanggar Syarat Akses akaun Facebook Farmasi/Peruncit yang mengambil bahagian.
    
4. Penganjur berhak untuk menamatkan penyertaan mana-mana orang yang disyaki secara munasabah telah melanggar atau melanggar mana-mana terma dan syarat umum ini dan Penganjur berhak untuk meneruskan tindakan undang-undang terhadap mana-mana individu yang dipercayai telah melakukan aktiviti penipuan atau aktiviti lain yang berbahaya kepada Peraduan digital ini, proses penyerahan Peraduan atau akaun Facebook.
    
5. Penganjur berhak untuk mengubah, menggantung atau membatalkan Peraduan ini sekiranya ia tidak dapat berjalan seperti yang dirancang, terganggu secara teknikal atau korup, termasuk tetapi tidak terhad kepada jangkitan oleh virus komputer, pepijat, gangguan, campur tangan yang tidak dibenarkan, penipuan, kegagalan teknikal, atau apa-apa sebab lain di luar kawalan Penganjur, walaupun usaha terbaik Penganjur.
    
6. Keputusan Penganjur adalah muktamad berkenaan dengan mana-mana aspek Peraduan, termasuk tanpa batasan, penentuan pemenang.
    

Keperluan Teknikal

1. Penganjur tidak akan dipertanggungjawabkan atau bertanggungjawab atas sebarang kelewatan dan/atau kegagalan penerimaan penyertaan disebabkan ketidakupayaan syarikat Penyedia Perkhidmatan Internet [ISP] dan/atau rangkaian telekomunikasi masing-masing untuk menyediakan perkhidmatan internet dan/atau perkhidmatan telekomunikasi yang cekap dan/atau tepat pada masanya.
    
2. Peserta juga bersetuju bahawa Penganjur tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kelewatan, kecederaan atau kerosakan pada komputer, sistem komputer atau radas peserta dan/atau mana-mana pihak ketiga yang berkaitan dengan atau akibat daripada akses kepada, penyertaan dalam Peraduan ini, termasuk bermain, memuat turun apa-apa bahan atau maklumat dari Facebook EBENE Malaysia atau Facebook Farmasi/Peruncit yang mengambil bahagian dan berkaitan dengan Peraduan ini,  Penyerahan / muat naik gambar-gambar untuk Peraduan ini, termasuk tanpa had sebarang kegagalan pelayan, data yang hilang, tertunda atau rosak atau kerosakan lain.
    
3. Penganjur juga tidak bertanggungjawab atas sebarang kesilapan, peninggalan, gangguan, pemadaman, kecacatan, kelewatan operasi atau transmisi, kegagalan talian komunikasi, kecurian atau kemusnahan, akses yang tidak dibenarkan kepada, atau pengubahan, komunikasi pengguna atau ahli, atau sebarang masalah atau kerosakan teknikal mana-mana rangkaian atau talian telekomunikasi, sistem dalam talian komputer, pelayan atau penyedia, peralatan komputer, perisian, kegagalan e-mel disebabkan masalah teknikal atau kesesakan lalu lintas pada Rangkaian Internet dan/atau telekomunikasi.
    
4. Laman Web disediakan atas dasar "seadanya" dan, kecuali dilarang oleh undang-undang yang terpakai, Penganjur dengan jelas menafikan sebarang jaminan dalam apa jua bentuk, termasuk, tetapi tidak terhad kepada jaminan kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan bukan pelanggaran. Penganjur tidak dapat menjamin dan tidak menjanjikan sebarang keputusan khusus daripada penggunaan Facebook EBENE Malaysia, Farmasi/Peruncit yang Mengambil Bahagian atau Facebook Akaun. Tiada nasihat atau maklumat, sama ada lisan atau bertulis, yang diperoleh oleh anda daripada kami, atau melalui platform media sosial kami akan mewujudkan sebarang jaminan yang tidak dinyatakan secara jelas di sini.