Privacy Policy | Watsons Malaysia

Last Updated: 6 Dec 2022

Our Privacy Principles

Watsons Personal Care Stores Sdn. Bhd. (“Watsons” or “we” or “us” or “our”) is a member of the A.S. Watson group of companies (“ASW Group”), which is part of the multinational conglomerate CK Hutchison Holdings Limited and its affiliated or related companies (“CK Hutchison Group”). We take your privacy seriously. Here are our 5 privacy promises to you:

We will ALWAYS ensure that your personal data is used in line with applicable data protection laws.
We will ALWAYS be transparent with you about how we use your personal data. This includes informing you about what information we collect, what we do with it, with whom we share it and who you should contact if you have any concerns.
We will ALWAYS provide you simple options to say 'STOP' when you are no wish to receive our marketing communications.
We will ALWAYS take all reasonable steps to protect your personal data and make sure no unauthorized person accesses it.
We will ALWAYS respond to any questions on processing of your personal data without undue delay.

Our Privacy Policy

We are committed to safeguarding your privacy rights and ensuring that your personal data is protected.

This Privacy Policy explains the types of personal data we collect and how we process and protect that data in connection with the services we offer. This includes information collected offline in our stores or through our customer services, and online through our websites, applications (including mobile apps) and third party platforms (together referred to as “Sites”).

This Privacy Policy also applies to our targeted or personalised content, including online offers and advertisements for products and services, which you may see on third party websites, platforms and applications (“Third Party Sites”) based on your online activity. These Third Party Sites may have their own privacy policies and terms and conditions. We encourage you to read them before using those Third Party Sites.

1. WHO IS RESPONSIBLE FOR WHAT HAPPENS WITH YOUR DATA?
We are responsible for processing your personal data on our Sites.
2. HOW DO I MAKE ENQUIRIES ABOUT MY PERSONAL DATA?
If you have any question in relation to how we process your personal data you can contact our Privacy Office via email at dp-queries@watsons.com.my or via post at Level 7, Menara Exchange 106, Lingkaran TRX, Tun Razak Exchange, 55188 Kuala Lumpur, Malaysia.

3. WHAT IS PERSONAL DATA?
Personal Data generally refers to information that can directly or indirectly identify you ("Personal Data"). This typically includes information such as your name, address, email address, and telephone number, but can also include other information such as IP address, shopping habits, information about health and beauty, information about your lifestyle or preferences such as your hobbies and interests. Information about health are called “special categories of Personal Data” that require special protection because of their sensitivity.
4. WHAT HAPPENS WHEN YOU PROVIDE US WITH YOUR PERSONAL DATA OR WHEN WE OTHERWISE RECEIVE YOUR PERSONAL DATA?
We collect your Personal Data directly in a number of ways, for example when you provide us with your information to register as a customer for our Sites or as a member of any of our loyalty programs, register for prize draws, games or competitions, subscribe to our newsletter, receive information or mailings, use our applications, buy a product or service from us, complete a survey, complete a beauty or health diagnostic test, make a comment or enquiry or contact our customer services.
When you provide us with your Personal Data, we will process it in accordance with this Privacy Policy. If you do not wish us to process your Personal Data in this way, please do not provide us with your personal information.
We may also receive your Personal Data from other sources, including information from commercially available sources, such as public databases and data aggregators, and information from third parties. If you do not want us to receive your Personal Data from other sources, please communicate your preferences directly with the relevant sources.
We process your Personal Data to provide you with our services as further explained below. In certain instances, we only process your Personal Data if you have given us permission to do so, for example in most cases where we process your Personal Data for marketing purposes, use Cookies (as defined in Clause 6.2 below) or location data or where we process your sensitive personal information. In other instances we may rely on other legal grounds for processing your personal data, such as performance of the contract with you or legitimate interests, like fraud prevention.
If you become a member of any of our loyalty programmes, we may infer in a transparent manner - and only where permitted by applicable law - that you would like us to process your Personal Data for marketing purposes. You can always opt out of marketing communications without detriment to your loyalty benefits.
Where we process your Personal Data on the basis of your consent, we will ask for your consent explicitly and only for a particular purpose. We will also ask you to provide additional consent if we need to use your Personal Data for purposes not covered by this Privacy Policy.
Please refer to Section 6 of this Privacy Policy for details of the various types of Personal Data we may collect, the relevant purposes and the legal basis for such processing.

5. WHAT HAPPENS IF OUR CUSTOMER IS A CHILD?
Our Sites are intended for adults, but there could be instances where some customers under the age of 18 view or purchase products on our Sites. If we know that a customer is under the age of 18, we will not use such customer’s Personal Data for marketing purposes unless parental consent is provided to us.

To provide parental consent to marketing, please ask your parent or guardian to call or write to Watsons’ contact details as listed in Section 2 (applicable to loyalty card or online account members only).
In some cases, we will infer from your actions that you obtained parental consent. We then reserve the right to decide whether you will receive our marketing until you reach the eligible age.
Note however that access to certain parts of our Sites and/or eligibility to receive prizes, samples or other rewards may be limited to users over a certain age.We may use your Personal Data to carry out age verification checks and enforce any such age restrictions.

6. FOR WHICH PURPOSES DO WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA?

We process the following categories of Personal Data for the following purposes:

	What Personal Data may we collect?	What is the purpose of the processing?	How long do we store your Personal Data?
Browsing on our Sites	Information about the type of browser you use when visiting our Sites, your IP and device address, hyperlinks that you have clicked, websites you visited before arriving at our Sites and information collected by Cookies or similar tracking devices. Your user name, profile picture, gender, networks and any other information you choose to share when using Third-Party Sites (such as when you use the "Like" functionality on Facebook).	We (and Third-Party service providers acting on our behalf) use Cookies and similar technologies to process data about you when you visit our Sites. We would like to know whether you have visited us before and your preferences to provide you with a tailored experience of our Sites. See Section 6.2 below for more information about Cookies.	Please check the Cookie Consent Tool to learn about the storage periods for each Cookie. The retention period of Cookies varies from the duration of your visit to the Site depending on the purpose of the Cookie. You can reject or delete historical cookies by changing the settings on your web browsers.
Purchasing products / Agreeing to a Service	Name, title, postal address, email address, home telephone number, mobile number, loyalty card number, passwords, order history, payment history, payment information (i.e. bank or credit card details), order history/wishlist, age/date of birth, gender, information on the handling of your request (including information relating to controlled drugs and other medicine or beauty products that you order), and other Personal Data you voluntarily provide to us.	We process Personal Data to provide you with our products or services that you request from us, including sending you products or samples that you have requested.	As long as you keep shopping with us. If you have no activity after three years, we will delete or anonymise your Personal Data, unless we are required by law to store it for a longer period.
Customer Service	Name, title, postal address, email address, home telephone number, mobile number, loyalty card number, passwords, order history, payment history, payment information (i.e. bank or credit card details), order history/wishlist, age/date of birth, gender, information on the handling of your query, posts and other content you submit to our Sites, and further information submitted by you in relation to a purchase or service request or other query (including sensitive personal information).	We process your Personal Data whenever you contact us and when we respond to your enquiries, comments and complaints.	For general enquiries and comments relating to service issues, store standards, stock availability etc., we will store such data for three years from the last communication with you. Communications relating to personal injuries, accidents and other health and safety issues may need to be kept for a longer period in case of legal claims or settlements.
Suggesting products & services which may interest you	Name, title, postal address, email address, home telephone number, mobile number, loyalty card number, order history/wishlist (including purchases you make on our Site, mobile app, in-store or pharmacy), payment history, age, date of birth, gender, products you view on our Site, brands you prefer, favourite store, actions you take on our website (including comments made by you in using our Sites) or when viewing our emails, answers you provide in surveys or competitions, your shopping habits and preferences and information about your lifestyle, such as your hobbies and interests.	To suggest tailored products or services (including those from us, our Partners (as defined in 7.1 below) and other relevant third parties) that we think may be of interest to you based on your shopping history and behaviour, your preferences, and our market segmentation strategies. We may do this by sending you - via post, email, newsletter, SMS, push notifications or phone - details of products, services, special offers, promotions and other information. We may also contact you to offer you the opportunity to take part in customer research surveys, promotions, prize draws or competitions. You may also receive in-store promotions (such as special coupons) from us when you have an account with us or are a member of any of our loyalty programs.	As long as you keep shopping with us and/or using our loyalty card. If you are a registered shopper and/or are a loyalty card member and you have no activity after three years, we will delete or anonymise your Personal Data, unless we are required by the law to store it for a longer period. If you purchase online and check-out as a guest, we will retain your data for one year from the date of transaction. If you have signed up to any of our newsletters, we will retain your data until you unsubscribe.
Competitions, events and games	Name, title, postal address, email address, home telephone number or mobile number, age, date of birth, gender, images collected during any events, user generated content or any other relevant Personal Data that you submit – as required for the competition or game.	To carry out prize draws, games or competitions which you chose to participate in and to determine the winner or to provide the prize if you win.	Three months after the competition or game is completed, unless we are required by law to store them for a longer period.
Online Shopping	Name, title, postal address, email address, home telephone number or mobile number, information about products you order (including health products or drugs if you order from our online pharmacy), order history, details about your purchase, payment information, payment history and age.	To process your online purchase and deliver the product to you as ordered. Your payment and delivery related Personal Data may be transferred to payment and courier service providers to process your payments and deliver your orders, respectively.	As long as you keep shopping with us. If you have no activity after 3 years, we will delete or anonymise your Personal Data or If you have no transactions, 3 years from the date you registered an account with us unless we are required by law to store it for a longer period. If you check out as a guest, we will retain your data for one year from the date of transaction. After 1 year, we will delete or anonymise your Personal Data.
In-app features (such as in-app storage of e-coupons, comments and postings, etc.)	Actions you take when you access or use the relevant in-app features in our Sites (including comments, personal images, and other content or information submitted by you). With your consent, we may access your contact list for the purposes of sharing e-coupons to eligible members.	If you choose to use our in-app beauty filter features, we will process your image to fulfill your request. For some in-app features, the images collected will only be stored in your personal device and will not be collected by us. We will ask for your separate permissions for our app to access your camera or your contact list. If you change your mind, you will be able to revoke them any time by changing the settings on your device. Please note that rejecting or switching off these permissions will limit the features you can use in our app. We use facial recognition technology already included in your phone (such as TrueDepth API) or other software for depth of facial mapping information to create augmented reality effects within the app. We do not share information with third parties and do not store or process in any other way the data which our app accesses and uses via this technology.	As long as you are a member of any of our loyalty programs or shopping with us. If you have no activity after three years from the date you registered an account with us, we will delete or anonymise your Personal Data, unless we are required by law to store it for a longer period in the event that such data is collected and stored by us.
Loyalty Program	Name, title, postal address, email address, home telephone number or mobile number, information about products you order using the Loyalty Program, transactions relevant for the Loyalty Program, account status and details regarding points collected and redeemed, payment information (i.e. bank details), payment history and age.	To provide you with all services under the Loyalty Program including exclusive offers and points schemes.	As long as you are a member of any of our loyalty programs. If you have no activity after three years, we will delete or anonymise your Personal Data, unless we are required by law to store it for a longer period.
Fraud prevention and other administrative services, such as registration	Name, title, postal address, email address, home telephone number or mobile number, information about health or diagnostic data, payment information (i.e. bank details), payment history, age.	To carry out administrative services, including processing any application you submit to us for providing the services, preventing or detecting fraud or other crimes, verifying your identity and credit/payment status, or processing payment instructions. Your payment- related Personal Data may be transferred to payment service providers to process your payments or the police for fraud prevention purposes.	As long as you keep shopping with us. If you have no activity after three years, we will delete or anonymise your Personal Data, unless we are required by the law to store them for a longer period.
Tele-Consultation / e-Pharmacy	Name, phone numbers, age, gender, other details documented on your identification document (if applicable), health data (including medical concerns, self-reported symptoms, existing medications, allergies and diagnosis), postal address, email address, insurance information (if applicable), message exchanges between you and our customer service staff, payment information (i.e. bank or credit card information), and other relevant Personal Data that you may require to submit for the provision of the tele-consultation/ e-pharmacy services from time to time.	Facilitating your use of tele-consultations, e-pharmacy and other similar online services. Providing, coordinating, or managing healthcare and related services by us or one or more healthcare providers; integrating onto healthcare / pharmacy management systems and applications operated or managed by us or our service providers in order to provide you with healthcare related services (including tele-consultations, e-health consulting and screening, and any other programmes related to the provision of online health services).	As long as you keep using our tele-consultation, e-pharmacy or similar online services. If you have no activity with us after 3 years, we will delete or anonymise your Personal Data unless we are required by law to store it for a longer period.

6.1 We process the following categories of Personal Data for the following purposes:

6.2 Cookies and Similar Technologies
We use cookies, pixel tags, web beacons and similar technologies (together referred to as “Cookies”) to improve our products and your experience on our Sites by collecting information on how you use our Sites. Some of the Cookies we use are required to enable core site functionality, for example to provide secure log-in or to remember how far you are through an order,but we also use Cookies that allow us to analyze site usage (so we can measure and improve performance), and advertisement Cookies which are used by advertising companies to serve ads that are relevant to your interests.
We may also tailor our Sites and our products to your interests and needs, by collecting information about your device and linking this to your Personal Data so as to ensure that our Sites present the best experience on our Sites for you. The types of data we may collect from you when you visit the Sites include:
•   information about the mobile device used and the characteristics of such mobile device;
•   information about the type of browser you use;
•   details of the web pages you have viewed;
•   your IP address;
•   the hyperlinks you have clicked; and
•   the websites you visited before arriving at our Site.
Our websites are initially set up to accept Cookies. You can opt-out of or delete historical cookies by changing the settings on your web browsers; however, if you do so, you may find that certain features on our website and/or our app do not work properly.

6.3 About using our Sites
When you choose to use access or download our Sites or allow connectivity via Wi-Fi connections to your device, we receive information about your location and mobile device, including a unique identifier for your personalised device, your GPS data or wireless networks data (WLAN). Location data is neither stored nor transmitted to third parties. If you agree with the localisation function and/or enable the notifications function on your device mobile, we can provide you with location-based services including advertising, search results and personalised content. When you are near one of our Stores, then we can use push email communications or notifications (such as recommended promotion and recommended products) to you based on your geo-location data services and/or immediately previous on-line activities if you have provided your consent to receive such communications and advertising.
Most mobile devices allow you to turn off location services and push notifications on your device. Should you wish to do so, please access your own device and vary the settings for notification on your device to reflect your own preference to be notified (or not) following the relevant instructions under your device.

7.   WHO DO WE SHARE YOUR PERSONAL DATA WITH?
To protect your privacy, we will endeavour to only share with third parties data which has either been aggregated and anonymised or which otherwise does not contain your name or contact details. However, there may be limited circumstances where we will share data (which may include your Personal Data) with third parties who may or may not be located overseas, as detailed in this section. By using our Sites, you agree to allow us to share your Personal Data with third parties and to the cross-border transfer of your personal data in accordance with this section. Regardless of where we store or process your Personal Data, we are committed to protecting it and will take reasonable steps to safeguard it in accordance with this Privacy Policy and all applicable laws.
7.1   Partners
Your Personal Data may be shared with our trustered business partners (“Partners”) to facilitate the processing of loyalty points issuance and redemption and related transactions, as well as for data analytics purposes in order to improve their operations, services or products.
Please be aware that our Partners may themselves directly collect personal data from you if you give it to them when you purchase any goods or services at their store, or if you register with them as a customer. The handling of your data collected by our Partners will be governed by the relevant Partner's separate privacy policy (and not this Privacy Policy), and we are not involved or responsible for the collection and handling of such data.
7.2   ASW Group and CK Hutchison Group
Your Personal Data may be transferred to any members of A.S. Watson Group and/or CK Hutchison Group for any of the purposes we have set out in Section 6 above. However, we will not provide your Personal Data to any member of A.S. Watson Group and/or CK Hutchison Group in order for them to send you marketing materials regarding their own products and services, unless we obtain your prior consent.
7.3   Our service providers
Your Personal Data may be shared with our service providers (including agents and contractors) which process Personal Data on our behalf to help us administer and operate our business and our Sites to conduct data analytics, to help aggregate and anonymise the personal data, or to carry out any of the purposes set out in Section 6 above. These may include IT vendors, back-office and front-end or ancillary service providers, logistic and delivery service providers, call centre operators, marketing agencies, data management and analytics service providers, and customer contact services. Our service providers may contact you on our behalf or on our behalf for any of the purposes set out in Section 6 above.
7.4   Professional advisors and assignees
When necessary, we may share your Personal Data with our professional advisors, including lawyers, accountants, financial advisors and insurers. Your Personal Data may also be shared with third parties in connection with any merger, acquisition, consolidation, restructuring, sale of assets, financing or any other similar scenarios involving the transfer of some or all of our business assets.
7.5   Government and regulatory authorities
We will disclose your Personal Data to courts, law enforcement, regulatory or other governmental agencies if we are required to do so by law, or by a warrant, subpoena or court order.
7.6   Other recipients
We will transfer your Personal Data in the following scenarios:
a)   To data analytical firms, such as Google Analytics Inc. (to the extent that such Personal Data is not aggregated or anonymised);
b)   in an emergency, such as life, health or property of an individual; and/or
c)   with your consent to proceed to share your Personal Data with third parties where required by law.
8.   TO WHICH COUNTRIES DO WE TRANSFER YOUR PERSONAL DATA?
Many of our trusted third parties and Group companies are based in countries that provide an adequate level of data protection, such as the European Economic Area ("EEA"), Singapore and Hong Kong to ensure your Personal Data are safeguarded with sufficient protection at a level as required by our own standards.
When we need to transfer your Personal Data to a trusted third party or Group company based in a country where data protection laws are considered not to offer the same level of protection, we ensure adequate data protection safeguards by relying on other legitimate means, such as the Privacy Shield certification and/or Standard Contractual Clauses.
More details on the transfer mechanism can be obtained from our Privacy Office (see contact details in Section 2).
9.   HOW LONG DO WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA?
We will store your Personal Data only until the aforementioned purposes for which we have collected or received your Personal Data are fulfilled and once our statutory obligations to preserve records have expired as further described in Section 5.
10.   WHAT ARE YOUR RIGHTS?
If certain requirements are fulfilled, you have the right to:

•   obtain from us confirmation as to whether or not we process Personal Data from you and, where that is the case, access to your Personal Data;
•   rectification of inaccurate Personal Data;
•   withdraw you consent for marketing communications (by logging into your account under “Marketing Preferences” or using the unsubscribe link in any of our marketing communications); and
•   withdraw you consent for use of Cookies (via adjusting the setting under your web browser).
•    to exercise your rights, you can simply fill up our dedicated webform. Alternatively you can contact our Privacy Office (see Section 2 for contact details) or get in touch with our Customer Service Team.

11. HOW DO WE PROTECT YOUR PERSONAL DATA?
We maintain appropriate technical and organizational measures to protect the Personal Data you provide to us against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorised disclosure of, or access to your Personal Data.
12. CAN WE CHANGE OUR PRIVACY POLICY?
We may change this Privacy Policy from time to time by posting the updated version of the Privacy Policy here. We encourage you to visit this area frequently to stay informed.

Prinsip Peribadi Kami

Watson's Personal Care Stores Sdn Bhd ("Watsons" atau "kami" atau "kita") adalah ahli A.S. Kumpulan syarikat Watson ("ASW Group"), yang merupakan sebahagian daripada konglomerat multinasional CK Hutchison Holdings Limited ^ dan syarikat gabungannya atau yang berkaitan ("CK Hutchison Group"). Kami memandang serius privasi anda. Berikut adalah 5 janji privasi kami kepada anda:
1. Kami akan SELALU memastikan data peribadi anda digunakan selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
2. Kami akan SENTIASA bersikap telus dengan anda mengenai bagaimana kami menggunakan data peribadi anda. Ini termasuk memberitahu anda tentang maklumat apa yang kami kumpulkan, apa yang kami lakukan dengannya, dengan siapa kami membagikannya dan dengan siapa anda harus menghubungi jika anda mempunyai masalah.
3. Kami akan SELALU memberi anda pilihan yang mudah untuk mengatakan 'HENTIKAN' apabila anda tidak lagi ingin menerima komunikasi pemasaran kami.
4. Kami akan SELALU mengambil semua langkah yang wajar untuk melindungi data peribadi anda dan memastikan tiada mana-mana pihak yang dibenarkan untuk mengaksesnya.
5. Kami akan SELALU menjawab sebarang pertanyaan mengenai pemprosesan data peribadi anda tanpa berlengah-lengah.
Polisi Peribadi Kami
Kami berbakti untuk melindungi hak peribadi anda dan memastikan bahawa data peribadi anda dilindungi.
Polisi Peribadi ini menjelaskan jenis data peribadi yang kami kumpulkan dan bagaimana kami memproses dan melindungi data tersebut sehubungan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan. Ini termasuk maklumat yang dikumpulkan di luar talian (“offline”) di kedai kami atau melalui perkhidmatan pelanggan kami, dan dalam talian melalui laman web, aplikasi (termasuk aplikasi mudah alih /“mobile app”) dan platform pihak ketiga (bersama-sama disebut sebagai "Laman Web").
Polisi Peribadi ini juga digunakan untuk konten yang disasarkan atau diperibadikan, termasuk tawaran dan iklan online untuk produk dan perkhidmatan, yang mungkin anda lihat di laman web, platform dan aplikasi pihak ketiga ("Laman Web Pihak Ketiga") berdasarkan aktiviti online anda. Laman Web Pihak Ketiga ini mungkin mempunyai polisi dan terma dan syarat privasi tersendiri. Kami menggalakkan anda membacanya sebelum menggunakan Laman Web Pihak Ketiga tersebut.

1.   SIAPA YANG BERTANGGUNGJAWAB UNTUK APA YANG TERJADI DENGAN DATA ANDA?
Kami bertanggungjawab untuk memproses data peribadi anda di Laman Web kami.
2.   BAGAIMANA SAYA MEMBUAT PERTANYAAN TENTANG DATA PERIBADI SAYA?
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dengan bagaimana kami memproses data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pejabat Privasi kami melalui e-mel dp-queries@watsons.com.my atau melalui pos di Tingkat 7, Menara Exchange 106, Lingkaran TRX, Tun Razak Exchange, 55188 Kuala Lumpur, Malaysia.
3.   APAKAH ITU DATA PERIBADI?
Data Peribadi secara amnya merujuk kepada maklumat yang dapat mengenali anda secara langsung atau secara tidak langsung ("Data Peribadi"). Ini biasanya merangkumi maklumat seperti nama, alamat, alamat e-mel, dan nombor telefon anda, tetapi juga boleh merangkumi maklumat lain seperti alamat IP, tabiat membeli-belah, maklumat tentang kesihatan dan kecantikan, maklumat mengenai gaya hidup atau pilihan anda seperti hobi dan minat anda . Maklumat mengenai kesihatan disebut "kategori Data Peribadi khas" yang memerlukan perlindungan khas kerana kepekaannya.
4.   APA YANG AKAN TERJADI KETIKA ANDA MENGKONGSIKAN DATA PERIBADI ANDA ATAU DENGAN CARA LAIN APABILA KAMI MENERIMA DATA PERIBADI ANDA?
Kami mengumpulkan Data Peribadi anda secara langsung dengan beberapa cara, misalnya apabila anda memberikan maklumat anda kepada kami untuk mendaftar sebagai pelanggan di halaman kami atau sebagai ahli mana-mana program kesetiaan kami, mendaftar untuk cabutan hadiah, permainan atau pertandingan, melanggan buletin kami, menerima maklumat atau surat, menggunakan aplikasi kami, membeli produk atau perkhidmatan dari kami, menyelesaikan tinjauan, menyelesaikan ujian diagnostik kecantikan atau kesihatan, membuat komen atau pertanyaan atau menghubungi perkhidmatan pelanggan kami.
Apabila anda memberikan Data Peribadi anda kepada kami, kami akan memprosesnya sesuai dengan Polisi Privasi ini. Sekiranya anda tidak mahu kami memproses Data Peribadi anda dengan cara ini, sila jangan berikan maklumat peribadi anda kepada kami.
Kami juga dapat menerima Data Peribadi anda dari sumber lain, termasuk maklumat dari sumber yang tersedia secara komersial, seperti pangkalan data awam dan pengumpul data, dan maklumat dari pihak ketiga. Sekiranya anda tidak mahu kami menerima Data Peribadi anda dari sumber lain, sila berkomunikasi pilihan anda secara langsung kepada sumber yang berkaitan.
Kami memproses Data Peribadi anda untuk memberi anda perkhidmatan kami seperti yang dijelaskan lebih lanjut di bawah. Dalam keadaan tertentu, kami hanya memproses Data Peribadi anda jika anda telah memberi kami izin untuk melakukannya, misalnya dalam kebanyakan kes di mana kami memproses Data Peribadi anda untuk tujuan pemasaran, menggunakan Cookies (seperti yang ditakrifkan dalam Bahagian 6.2 dibawah) atau data lokasi atau di mana kami memproses maklumat peribadi sensitif anda. Dalam keadaan lain, kami mungkin bergantung pada alasan undang-undang lain untuk memproses data peribadi anda, seperti pelaksanaan kontrak dengan anda atau kepentingan yang sah, seperti pencegahan penipuan.
Sekiranya anda menjadi ahli mana-mana program kesetiaan kami, kami dapat membuat kesimpulan dengan cara yang telus - dan hanya jika diizinkan oleh undang-undang yang beraplikasi - anda ingin kami memproses Data Peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Anda sentiasa boleh memilih keluar (“opt-out”) dari komunikasi pemasaran tanpa menjejaskan faedah kesetiaan anda.

Kami akan memproses Data Peribadi anda berdasarkan persetujuan anda, kami akan meminta persetujuan anda secara eksplisit dan hanya untuk tujuan tertentu. Kami juga akan meminta anda untuk memberikan persetujuan tambahan sekiranya kami perlu menggunakan Data Peribadi anda untuk tujuan yang tidak dilindungi oleh Polisi Privasi ini.
Sila rujuk di Seksyen 6 Polisi Privasi ini untuk perincian tentang berbagai jenis Data Peribadi yang mungkin kami kumpulkan, tujuan yang relevan dan asas undang-undang untuk pemprosesan tersebut.

5. APA YANG TERJADI JIKA PELANGGAN KAMI ADALAH KANAK-KANAK?
Laman Web kami ditujukan untuk orang dewasa, tetapi mungkin terdapat beberapa keadaan di mana beberapa pelanggan di bawah usia 18 tahun melihat atau membeli produk di Laman Web kami. Sekiranya kami mengetahui bahawa pelanggan berusia di bawah 18 tahun, kami tidak akan menggunakan Data Peribadi pelanggan tersebut untuk tujuan pemasaran melainkan persetujuan daripada ibu bapa diberikan kepada kami.
Untuk memberikan persetujuan ibu bapa dalam pemasaran kami, ibu bapa atau penjaga anda diminta untuk menelefon atau menulis kepada 7 wakil hubungan Watsons seperti yang disenaraikan dalam Bahagian 2 (hanya berlaku untuk kad kesetiaan atau ahli akaun dalam talian sahaja).
Dalam beberapa kes, kami akan membuat kesimpulan dari tindakan anda bahawa anda memperoleh persetujuan ibu bapa. Kami kemudian berhak untuk memutuskan sama ada anda akan menerima pemasaran kami sehingga anda mencapai usia yang layak.
Walau bagaimanapun, perhatikan bahawa akses ke bahagian tertentu di Laman Web kami dan / atau kelayakan untuk menerima hadiah, sampel atau ganjaran lain mungkin terhad kepada pengguna yang berusia lebih dari satu tahun. Kami mungkin menggunakan Data Peribadi anda untuk menjalankan pemeriksaan pengesahan usia dan menguatkuasakan sebarang batasan umur tersebut .

6. APAKAH TUJUAN KAMI UNTUK MEMPROSESKAN DATA PERIBADI ANDA?
6.1 Kami Memproses Kategori Data Peribadi Untuk Tujuan Berikut:

	Data Peribadi apa yang boleh kami kumpulkan?	Apakah Tujuan pemprosesan?	Berapa Lama Kami Menyimpan Data Peribadi Anda?
Melayari Laman Web kami	Maklumat mengenai jenis penyemak imbas yang anda gunakan semasa mengunjungi Laman Web kami, alamat IP dan peranti anda, pautan hiper yang telah anda klik, laman web yang anda lawati sebelum tiba di Laman kami dan maklumat yang dikumpulkan oleh Cookies atau alat pelacak serupa. Nama pengguna, gambar profil, jantina, rangkaian dan maklumat lain yang anda pilih untuk dikongsi ketika menggunakan Laman Web Pihak Ketiga (seperti ketika anda menggunakan fungsi "Like" di Facebook).	Kami (dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga selaku bagi pihak kami) menggunakan Cookies dan teknologi serupa untuk memproses data mengenai anda semasa anda mengunjungi Laman Web kami. Kami ingin mengetahui sama ada anda pernah mengunjungi kami sebelum ini dan pilihan anda untuk memberikan anda pengalaman yang sesuai dengan Laman Web kami. Lihat Bahagian 6.2. di bawah untuk maklumat lebih lanjut mengenai Cookies.	Sila periksa alat Persetujuan Cookie untuk mengetahui tentang tempoh penyimpanan setiap Cookie.
Membeli produk / Bersetuju dengan Perkhidmatan	Nama, tajuk, alamat pos, alamat e-mel, telefon rumah, nombor telefon bimbit, nombor kad kesetiaan, kata laluan, sejarah pesanan, sejarah pembayaran, maklumat pembayaran (seperti perincian bank atau kad kredit), sejarah pesanan / senarai harapan, umur / tarikh lahir, jantina, maklumat mengenai pengendalian permintaan anda (termasuk maklumat yang berkaitan dengan ubat terkawal dan ubat-ubatan lain atau produk kecantikan yang anda pesan), dan Data Peribadi lain yang anda berikan secara sukarela kepada kami.	Kami memproses Data Peribadi untuk menyediakan produk atau perkhidmatan kami yang anda minta dari kami, termasuk mengirimkan produk atau sampel yang anda minta.	Selagi anda terus membeli-belah dengan kami. Sekiranya anda tidak melakukan transaksi setelah tiga tahun, kami akan menghapus atau menganonimkan Data Peribadi anda, kecuali kami dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya untuk jangka masa yang lebih lama.
Khidmat Pelanggan	Nama, tajuk, alamat pos, alamat e-mel, telefon rumah, nombor telefon bimbit, nombor kad kesetiaan, kata laluan, sejarah pesanan, sejarah pembayaran, maklumat pembayaran (seperti perincian bank atau kad kredit), sejarah pesanan / senarai harapan, umur / tarikh lahir, jantina, maklumat mengenai pengendalian pertanyaan anda, catatan dan kandungan lain yang anda kirimkan ke Laman web kami, dan maklumat lebih lanjut yang anda kirimkan berkaitan dengan permintaan pembelian atau perkhidmatan atau pertanyaan lain (termasuk maklumat peribadi sensitif).	Kami memproses Data Peribadi anda setiap kali anda menghubungi kami dan apabila kami menjawab pertanyaan, komen dan aduan anda.	Pertanyaan umum dan komen yang berkaitan dengan masalah perkhidmatan, standard kedai, ketersediaan stok dan lain-lain, kami akan menyimpan data tersebut selama tiga tahun dari komunikasi terakhir dengan anda. Komunikasi yang berkaitan dengan kecederaan diri, kemalangan dan masalah kesihatan dan keselamatan lain mungkin perlu disimpan untuk jangka masa yang lebih lama sekiranya berlaku tuntutan undang-undang atau penyelesaian.
Mencadangkan produk & perkhidmatan yang mungkin menarik bagi anda	Nama, tajuk, alamat pos, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, nombor kad kesetiaan, sejarah pesanan / senarai keinginan (termasuk pembelian yang anda buat di Laman Web kami, aplikasi mudah alih, di kedai atau farmasi), sejarah pembayaran, umur, tarikh lahir, jantina , produk yang anda lihat di Laman Web kami, jenama yang anda sukai, kedai kegemaran, tindakan yang anda lakukan di Laman Web kami (termasuk komen yang dibuat oleh anda semasa menggunakan Laman Web kami) atau semasa melihat e-mel kami, jawapan yang anda berikan dalam tinjauan atau pertandingan, kebiasaan membeli-belah dan pilihan dan maklumat mengenai gaya hidup anda, seperti hobi dan minat anda.	Untuk mencadangkan produk atau perkhidmatan yang disesuaikan (termasuk yang berkaitan dengan pihak ketiga) yang kami rasa mungkin menarik bagi anda berdasarkan sejarah dan tingkah laku membeli-belah, pilihan anda, dan strategi segmentasi pasaran kami. Kami mungkin melakukan ini dengan menghantar kepada anda - melalui pos, e-mel, buletin, SMS, pemberitahuan push atau telefon - perincian produk, perkhidmatan, tawaran istimewa, promosi dan maklumat lain. Kami juga boleh menghubungi anda untuk menawarkan peluang untuk mengambil bahagian dalam tinjauan, promosi, cabutan hadiah atau pertandingan penyelidikan pelanggan. Anda juga mungkin menerima promosi di kedai (seperti kupon khas) dari kami apabila anda mempunyai akaun dengan kami atau menjadi ahli salah satu program kesetiaan kami.	Selagi anda terus berbelanja dengan kami dan / atau menggunakan atau kad kesetiaan. Sekiranya anda adalah pembeli yang berdaftar dan / atau merupakan ahli kad kesetiaan dan anda tidak melakukan sebarang transaksi setelah tiga tahun, kami akan menghapus atau menganonimkan Data Peribadi anda, melainkan kami dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya untuk jangka masa yang lebih lama. Sekiranya anda membeli secara dalam talian melalui daftar masuk dan daftar keluar sebagai tetamu, kami akan menyimpan data anda selama satu tahun dari tarikh transaksi. Sekiranya anda telah mendaftar ke salah satu buletin kami, kami akan menyimpan data anda sehingga anda berhenti melanggan.
Pertandingan, acara dan permainan	Nama, tajuk, alamat pos, alamat e-mel, nombor telefon rumah atau telefon bimbit, umur, tarikh lahir, jantina, imej yang dikumpulkan semasa sebarang acara, kandungan yang dihasilkan pengguna atau data Peribadi lain relevan yang anda kirimkan - seperti yang diperlukan untuk pertandingan atau permainan.	Untuk melakukan cabutan hadiah, permainan atau pertandingan yang anda pilih untuk turut serta dan menentukan pemenang atau memberikan hadiah sekiranya anda menang.	Tiga bulan setelah pertandingan atau permainan selesai, kecuali jika kami dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya untuk jangka masa yang lebih lama.
Pembelian Online (“Online Shopping”)	Nama, tajuk, alamat pos, alamat e-mel, nombor telefon rumah atau telefon bimbit, maklumat mengenai produk yang anda pesan, (termasuk produk kesihatan atau ubat jika anda memesan dari farmasi online), sejarah pesanan, perincian mengenai pembelian anda, maklumat pembayaran, sejarah pembayaran , umur.	Untuk memproses pembelian online dan menghantar produk kepada anda seperti yang dipesan. Data Peribadi yang berkaitan dengan pembayaran anda dan penghantaran mungkin dipindahkan ke penyedia pembayaran dan perkhidmatan kurier untuk memproses pembayaran anda dan menyampaikan pesanan anda masing-masing.	Selagi anda terus membeli-belah dengan kami. Sekiranya anda tidak melakukan transaksi selepas tiga tahun, kami akan menghapus atau menganonimkan Data Peribadi anda, melainkan kami dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya untuk jangka masa yang lebih lama. Sekiranya anda mendaftar sebagai tetamu, kami akan menyimpan data anda selama satu tahun dari tarikh transaksi.
Ciri dalam aplikasi (seperti filter kecantikan dalam aplikasi, komen dan posting, dll.)	Tindakan yand anda lakukan semasa mengakses atau mengguna ciri dalam aplikasi yang relevan di Laman web kami (termasuk komen, gambar peribadi dan kandungan atau maklumat lain yang dihantar oleh anda).	Sekirannya anda memilih untuk menggunakan ciri penapis kecantikan dalam aplikasi kami, kami akan memproses gambar anda untuk memenuhi permintaan anda. Untuk beberapa ciri dalam aplikasi, gambar yang dikumpulkan hanya akan disimpan di dalam peranti peribadi anda dan tidak akan dikumpulkan oleh kami. Kami akan meminta kebenaran berasingan anda agar aplikasi kami dapat mengakses kamera anda. Sekirannya anda berubah fikiran, anda dapat membatalkannya bila-bila masa dengan menukar tetapan pada peranti anda. Harap maklum bahawa menolak atau mematikan kebenaran ini akan membatasi ciri yang boleh anda gunakan dalam aplikasi kami. Kami menggunakan teknologi pengecaman wajah yang sudah disertakan dalam telefon anda (seperti TrueDepth API) atau perisian lain untuk mengetahui maklumat pemetaan wajah yang mendalam untuk membuat kesan peningkatan realiti dalam aplikasi. Kami tidak berkongsi maklumat dengan pihak ketiga, tidak menyimpan atau memproses dengan cara lain data yang diakses dan digunakan oleh aplikasi kami melalui teknologi ini.	Selagi anda menjadi ahli program kesetiaan kami atau berbelanja dengan kami. Sekirannya anda tidak mempunyai aktiviti selepas tiga tahun, kami akan menghapus atau menganonimkan Data Peribadi anda, melainkan kami dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya untuk jangka masa yang lebih lama sekirannya data tersebut dikumpulkan dan disimpan oleh kami.
Program Kesetiaan (“Loyalty Program”)	Nama, tajuk, alamat pos, alamat e-mel, nombor telefon rumah atau telefon bimbit, maklumat mengenai produk yang anda pesan menggunakan Program Kesetiaan, transaksi yang berkaitan dengan Program Kesetiaan, status akaun dan perincian mengenai mata yang dikumpulkan dan ditebus, maklumat pembayaran (iaitu butiran bank) , sejarah pembayaran, umur.	Untuk memberi anda semua perkhidmatan di bawah Program Kesetiaan termasuk skim tawaran dan mata eksklusif.	Selagi anda menjadi ahli program kesetiaan kami. Sekiranya anda meminta untuk menghentikan keahlian anda, kami akan menghapus atau menganonimkan Data Peribadi anda secepat mungkin, kecuali jika kami dikehendaki oleh undang-undang menyimpannya untuk jangka masa yang lebih lama.
Pencegahan penipuan dan perkhidmatan pentadbiran lain, seperti pendaftaran	Nama, tajuk, alamat pos, alamat e-mel, nombor telefon rumah atau telefon bimbit, maklumat mengenai data kesihatan atau diagnostik, maklumat pembayaran (iaitu perincian bank), sejarah pembayaran, usia.	Untuk menjalankan perkhidmatan pentadbiran, termasuk memproses permohonan apa pun yang Anda kirimkan kepada kami untuk menyediakan perkhidmatan, mencegah atau mengesan penipuan atau jenayah lain, mengesahkan identiti dan status kredit / pembayaran anda, atau memproses arahan pembayaran. Data Peribadi yang berkaitan dengan pembayaran anda mungkin dipindahkan ke penyedia perkhidmatan pembayaran untuk memproses pembayaran anda atau pihak polis untuk tujuan pencegahan penipuan.	Selagi anda terus membeli-belah dengan kami. Sekiranya anda tidak melakukan transaksi setelah tiga tahun, kami akan menghapus atau menganonimkan Data Peribadi anda, kecuali kami diminta oleh undang-undang untuk menyimpannya untuk jangka masa yang lebih lama.

6.2   Cookies Dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookies, pixel tags, web beacons dan teknologi serupa ("secara bersama dirujuk sebagai Cookies") untuk meningkatkan produk dan pengalaman anda di halaman web kami dengan mengumpulkan maklumat tentang bagaimana anda menggunakan Laman web kami. Sebilangan cookies yang kami gunakan diperlukan untuk mengaktifkan fungsi laman web inti, misalnya untuk menyediakan log masuk Cookies yang membolehkan kami menganalisis penggunaan laman web (sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan prestasi), dan Cookies iklan yang digunakan oleh syarikat iklan untuk menayangkan iklan yang sesuai dengan minat anda.
Kami juga menyesuaikan Laman Web kami serta produk kami dengan minat dan keperluan anda, dengan mengumpulkan maklumat mengenai peranti anda dan menghubungkannya dengan Data Peribadi anda untuk memastikan bahawa Laman Web kami memberikan pengalaman terbaik di Laman Web kami untuk anda. Jenis data yang mungkin kami kumpulkan dari anda semasa anda mengunjungi LamanWeb kami ini merangkumi:
•   Maklumat mengenai peranti mudah alih ynag digunakan dan ciri-ciri peranti mudah alih tersebut;
•   maklumat mengenai jenis penyemak imbas yang anda gunakan;
•   perincian laman web yang telah anda lihat;
•   alamat IP anda;
•   pautan yang telah anda klik; dan
•   laman web yang anda lawati sebelum tiba di Laman web kami.
Laman web kami pada mulanya ditubuhkan untuk menerima Cookies. Anda boleh memilih untuk tidak memilih (“opt-out”) atau menghapus Cookies sejarah dengan mengubah tetapan pada penyemak imbas web anda; namun, jika anda melakukannya, anda mungkin mendapati bahawa ciri-ciri tertentu di Laman Web kami dan / atau aplikasi kami tidak berfungsi dengan baik.
6.3   Mengenai menggunakan Laman Web kami
Apabila anda memilih untuk menggunakan akses atau memuat turun Laman Web kami atau membenarkan penyambungan melalui sambungan Wi-Fi ke peranti anda, kami menerima maklumat mengenai lokasi dan peranti mudah alih anda, termasuk pengecam unik untuk peranti yang diperibadikan, data GPS atau data rangkaian tanpa wayar anda (WLAN ). Data lokasi tidak disimpan atau dihantar kepada pihak ketiga. Sekiranya anda bersetuju dengan fungsi penyetempatan dan / atau mengaktifkan fungsi pemberitahuan pada peranti mudah alih anda, kami dapat memberikan anda perkhidmatan berdasarkan lokasi termasuk iklan, hasil carian dan kandungan yang diperibadikan. Apabila anda berada berdekatan dengan salah satu Kedai kami, maka kami dapat menggunakan komunikasi atau pemberitahuan e-mel push (seperti promosi yang disyorkan dan produk yang disyorkan) kepada anda berdasarkan perkhidmatan data geo-lokasi dan / atau aktiviti dalam talian yang sebelumnya jika anda telah memberikan persetujuan anda untuk menerima komunikasi dan pengiklanan tersebut.
Sebilangan besar peranti mudah alih membolehkan anda mematikan perkhidmatan lokasi dan mendorong pemberitahuan pada peranti anda. Sekiranya anda ingin melakukannya, sila akses peranti anda sendiri dan ubah tetapan pemberitahuan pada peranti anda untuk menggambarkan pilihan anda sendiri untuk diberitahu (atau tidak) mengikuti arahan yang relevan di bawah peranti anda.
7.   PIHAK MANAKAH MENERIMA DATA PERIBADI ANDA?
Untuk melindungi privasi anda, kami akan berusaha untuk hanya berkongsi dengan data pihak ketiga yang telah diagregat dan dianonimikan atau yang tidak mengandungi nama atau maklumat hubungan anda. Walau bagaimanapun, mungkin ada keadaan terbatas di mana kami akan berkongsi data (yang mungkin termasuk Data Peribadi anda) dengan pihak ketiga yang mungkin atau tidak berada di luar negara, seperti yang diperincikan dalam bahagian ini. Dengan menggunakan Laman Web kami, anda bersetuju untuk membenarkan kami untuk berkongsi Data Peribadi anda dengan pihak ketiga dan untuk pemindahan data peribadi anda secara melintang mengikut bahagian ini. Tidak kira di mana kami menyimpan atau memproses Data Peribadi anda, kami berkomitmen untuk melindunginya dan akan mengambil langkah yang wajar untuk melindunginya sesuai dengan Polisi Privasi ini dan semua undang-undang yang terpakai.
7.1   RAKAN KONGSI
Data Peribadi anda mungkin akan dibagikan dengan rakan niaga kami yang amanah ("Rakan Kongsi") untuk memudahkan proses pengeluaran dan penebusan titik kesetiaan dan transaksi yang berkaitan, serta untuk tujuan analisis data untuk meningkatkan operasi, perkhidmatan atau produk mereka.
Perlu dimaklumkan bahawa Rakan Kongsi kami mungkin secara langsung mengumpulkan data peribadi dari anda jika anda memberikannya ketika anda membeli barang atau perkhidmatan di kedai mereka, atau jika anda mendaftar dengan mereka sebagai pelanggan. Pengendalian data anda yang dikumpulkan oleh Rakan Kongsi kami akan diatur oleh dasar polisi privasi berasingan yang relevan (dan bukan Polisi Privasi ini), dan kami tidak terlibat atau bertanggung jawab untuk pengumpulan dan pengendalian data tersebut.
7.2   ASW GROUP DAN CK HUTCHISON GROUP
Data Peribadi anda boleh dipindahkan ke mana-mana ahli A.S. Watson Group dan / atau CK Hutchison Group untuk sebarang tujuan yang telah kami tetapkan dalam Bahagian 6 di atas. Walau bagaimanapun, kami tidak akan memberikan Data Peribadi anda kepada mana-mana ahli A.S. Watson Group dan / atau CK Hutchison Group agar mereka menghantar bahan pemasaran kepada anda mengenai produk dan perkhidmatan mereka sendiri, kecuali kami mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
7.3   PENYEDIA PERKHIDMATAN KAMI
Data Peribadi anda boleh dikongsi dengan penyedia perkhidmatan kami (termasuk ejen dan kontraktor) yang memproses Data Peribadi bagi pihak kami untuk membantu kami mentadbir dan mengendalikan perniagaan dan Laman Web kami untuk melakukan analisis data, untuk membantu mengagregatkan dan menganonimikan data peribadi, atau melaksanakan mana-mana tujuan yang dinyatakan dalam Bahagian 6 di atas. Ini mungkin termasuk vendor IT, penyedia perkhidmatan back-office dan front-end atau sampingan, penyedia perkhidmatan logistik dan penghantaran, operator pusat panggilan, agensi pemasaran, penyedia perkhidmatan pengurusan data dan analitik, dan perkhidmatan hubungan pelanggan. Penyedia perkhidmatan kami boleh menghubungi anda bagi pihak kami atau bagi pihak kami untuk tujuan yang dinyatakan dalam Bahagian 6 di atas.
7.4   PENASIHAT PROFESIONAL DAN PEGAWAI ATASAN
Sekiranya perlu, kami mungkin berkongsi Data Peribadi anda dengan penasihat profesional kami, termasuk peguam, akauntan, penasihat kewangan dan penanggung insurans. Data Peribadi anda juga dapat dikongsi dengan pihak ketiga sehubungan dengan penggabungan, pemerolehan, penyatuan, penstrukturan semula, penjualan aset, pembiayaan atau senario serupa yang melibatkan pemindahan sebahagian atau semua aset perniagaan kami.
7.5   KERAJAAN DAN PIHAK PENGADILAN YANG BERKUASA
Kami akan mendedahkan Data Peribadi anda kepada mahkamah, penguatkuasa undang-undang, pematuhan peraturan atau agensi kerajaan lain jika kami diminta untuk melakukannya melalui undang-undang, atau melalui waran, sapina atau perintah mahkamah.
7.6   PENERIMA LAIN
Kami akan memindahkan Data Peribadi anda dalam senario seperti berikut:
a) Kepada firma analitik data, seperti Google Analytics Inc. (sejauh mana Data Peribadi tersebut tidak diagregatkan atau dianonimikan);
b) dalam keadaan kecemasan, seperti nyawa, kesihatan atau harta benda individu; dan / atau
c) dengan persetujuan anda untuk terus berkongsi Data Peribadi anda dengan pihak ketiga sekiranya dikehendaki oleh undang-undang.
8.   NEGARA MANAKAH AKAN KAMI PINDAHKAN DATA PERIBADI ANDA?
Sebilangan besar pihak ketiga yang kami percayai dan syarikat Kumpulan kami yang berpusat di negara-negara yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi, seperti Kawasan Ekonomi Eropah ("EEA"), Singapura dan Hong Kong adalah untuk memastikan Data Peribadi anda dilindungi dengan perlindungan yang mencukupi di tahap seperti yang dikehendaki oleh piawaian kita sendiri.
Apabila kami perlu memindahkan Data Peribadi anda kepada pihak ketiga yang dipercayai atau syarikat Kumpulan yang berpusat di negara di mana undang-undang perlindungan data dianggap tidak menawarkan tahap perlindungan yang sama, kami memastikan perlindungan data yang mencukupi dengan bergantung pada cara lain yang sah, seperti sijil Perisai Privasi dan / atau Klausa Kontrak Standard.
Maklumat lebih lanjut mengenai mekanisme pemindahan boleh diperoleh dari Pejabat Privasi kami (lihat butir-butir kontak di Bahagian 2).
9.   BERAPA LAMAKAH KAMI MEMPROSES DATA PERIBADI ANDA?
Kami akan menyimpankan Data Peribadi anda hanya sehingga tujuan yang mana kami mengumpulkan atau merima Data Peribadi anda dipenuhi dan juga setelah kewajiban statutori kami untuk menyimpan rekod telah tamat seperti yang dijelaskan lebih lanjut dalam Bahagian 5.
10.   APAKAH HAK ANDA?
Sekiranya syarat tertentu dipenuhi, anda berhak untuk:
•   dapatkan pengesahan dari kami sama ada kami memproses Data Peribadi dari anda atau tidak, dan jika sedemikian, akses kepada Data Peribadi anda;
•   pembetulan Data Peribadi yang tidak tepat;
•   menarik balik persetujuan anda untuk komunikasi pemasaran (dengan masuki (“log-in”) ke akaun anda di bawah "“Marketing Preferences” atau menggunakan link untuk berhenti melanggan di mana-mana komunikasi pemasaran kami); dan
•   menarik balik kebenaran anda untuk penggunaan Cookies (dengan menyesuaikan “setting” di bawah penyemak imbas web anda).
•    untuk melaksanakan hak anda, anda hanya boleh mengisi borang web khusus kami. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi Pejabat Privasi kami (lihat Bahagian 2 untuk butiran hubungan) atau berhubung dengan Pasukan Perkhidmatan Pelanggan kami.
11.   BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI DATA PERIBADI ANDA?
Kami mengekalkan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi Data Peribadi yang anda berikan kepada kami daripada pemusnahan, kehilangan, ubah suaian, penzahiran atau akses kepada Data Peribadi anda secara tidak sengaja atau tidak dibenarkan.
12. BOLEHKAH KAMI MENGUBAH POLISI PRIVASI KAMI?
Kami mungkin mengubah Polisi Privasi ini dari masa ke semasa dengan menerbitkan versi terbaru dari Polisi Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk kerap mengunjungi halaman ini untuk terus mendapat maklumat terkini.